利用規約

第１条（適用）

1．本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的として、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2．本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の定めが優先して適用されるものとします。

第２条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ次に定める意味を有するものとします。
(1)「当社」とは、BRUNO株式会社をいいます。
(2)「当グループ」とは、当社の親会社、その子会社、持分法の適用される会社であって、別途指定される会社をいいます。なお、「当グループ」として指定される会社は随時更新されます。現在の「当グループ」に所属する会社については、（https://www.rizapgroup.com/privacy/corporategroup/）をご参照ください。
(3)「本サービス」とは、当社ウェブサイトにおいて提供する一切のサービスをいいます。
(4)「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するBRUNO online（https://bruno-onlineshop.com/）をいいます。
(5)「会員」とは、第3条の規定に基づき、当社ウェブサイトにおいて、ユーザー登録の申込みを行い、当社がこれを承認した個人をいいます。法人は会員となることはできません。
(6)「ポイント対象店舗」とは、ポイントの付与及び利用が可能な当社の運営する店舗をいいます。フランチャイズ店舗、百貨店その他一部の店舗についてはポイントの付与及び利用ができない場合があります。ポイント対象店舗の詳細については、当社ウェブサイト（https://bruno-onlineshop.com/ext/shop.html）をご参照ください。

第３条（登録）

1．本サービスの利用を希望する者は、当社所定の手続きにより、当社ウェブサイトにおいて、会員登録の申込みを行うことができます。
2．当社は、当社の基準に従って、前項の登録の申込みを行った者の登録の可否を判断します。
3．当社は、登録を希望する者またはすでに登録された者が次の各号のいずれかの事由に該当し、または該当する恐れのあると判断した場合には、登録を拒否または登録を抹消することがあります。登録を拒否した場合においても、その理由について当社は一切開示する義務を負いません。

(1)会員登録の申込みの際に提供いただいた情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていなかった場合。
(3)暴力団、暴力団員、反社会的勢力またはこれに準ずる者（以下、「反社会的勢力等」といいます）であるか、またはその恐れがあると当社が判断した場合。
(4)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第４条（パスワードの発行・管理）

1．会員のメールアドレス1件につき、１つのパスワードを発行します。
2．会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
3．会員は、パスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
4．会員は、パスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第５条（登録事項の変更）

会員は、登録事項に変更がある場合、当社ウェブサイトにおいて、速やかに変更手続を行ってください。

第６条（地位の譲渡等）

会員は、本規約に基づく権利または義務を、第三者に譲渡、その他の処分をすることはできません。

第７条（会費）

入会金・年会費は一切かかりません。

第８条（商品の購入）

会員は、当社ウェブサイト上で当社が販売する商品を、本規約又は当社ウェブサイト上に記載する所定の方法で購入（予約を含みます）することができるものとし、当社が会員に会員の注文した商品を発送した旨のメールその他の連絡をすることが承諾通知であって、当該連絡の時点をもって当該商品の購入に関する契約が成立するものとします。

第９条（送料）

商品配送に関わる送料は会員にご負担いただきます。但し、本規約、特定商取引法に基づく表示を含む当社ウェブサイト上で提示する条件を満たした場合にのみ当社が負担いたします。

第１０条（支払方法）

会員が当社ウェブサイト上で購入される商品の代金及び送料は、当社ウェブサイトのご注文手続きページで、選択可能な方法にてお支払いいただくものとします。

第１１条（配送）

商品の配送は、当社指定の運送会社により行います。お届け先は、日本国内のご住所に限ります。

第１２条（商品の返品・交換）

1．商品の返品及び交換は、配送中の破損、商品間違い、その他当社が別途認める場合に、会員が商品を受領した後7日以内に当社に通知した場合に限りできるものとし、会員の都合による返品及び交換は受け付けないものとします。
2．会員は、前項の返品及び交換を、当社が別途定める方法に従い行うものとします。

第１３条（会員の特典）

会員は、会員登録を行なうことで、当社ウェブサイトにおいて商品を購入する際に、以下のポイントの付与を受けることができます。当社のポイント対象店舗において、商品を購入する際に、会員サイトに表示されるバーコードナンバーを提示した場合も同様とします。

①ポイントは、1回のお買い物のご購入金額（税抜）に対し、3％分を加算します。但し、ご購入金額が100円（税抜）未満のお買い物にはポイントは付与されません。また、1ポイントに満たない端数は切り捨てとなります。
②お買上実績に応じて、次のとおり、ポイント付与率の優遇を受けることのできるランクを設けます。ランク毎のポイント付与率は次のとおりとします。

ランク名	条件	ポイント付与率
レギュラー	会員登録された方	3％
シルバー	ご購入金額の累計総額が5 000円以上	4％
ゴールド	ご購入金額の累計総額が10,000円以上	5％
プラチナ	ご購入金額の累計総額が30,000円以上	6％

※4/1～9/30までのお買上実績が、10月1日以降の半年間、対応するランク区分が適用されるものとします。
※10/1～3/31までのお買上実績が、4月1日以降の半年間、対応するランク区分が適用されるものとします。
※4月1日、10月1日が土日祝祭日の場合、ランク区分の確定及びお客様へのご通知は3営業日以内に実施いたします。
※ランクダウンの時は、最大で1ランクダウンとなります。
③商品の修理代、加工代、配送料、消費税その他当社が特に指定する商品代金以外の費用は、ご購入金額には含まれないものとします。
④ポイントの付与を受けることのできるお支払い方法は、次のとおりとします。
(i)当社ウェブサイトでご購入の場合
当社ウェブサイト上で明示した支払方法
(ii)ポイント対象店舗でご購入の場合
現金、クレジットカード決済、その他各ポイント対象店舗において明示する支払方法
⑤ご購入いただいた商品を返品される場合は、お買上時のレシートを提示いただき、お買上時に当該商品に対して加算されたポイントが減算されます。レシートの提示がない場合は、返品を承れませんので御了承ください。
⑥会員は、付与されたポイントを第三者に譲渡、贈与または相続させることはできません。

第１４条（ポイントの利用）

1．前条に基づき付与されたポイントを、1ポイントを1円として、1ポイント単位で当社ウェブサイトまたはポイント対象店舗において商品を購入する場合に、決済代金の全部または一部の支払いに利用することができます。但し、一部の商品にはポイントを利用できない場合があります。
2．前項のポイント利用の条件は、本規約に定めるほか、当社ウェブサイトに掲載します。
3．付与されたポイントを第三者が利用することはできません。

第１５条（ポイントの確認）

1．会員は、当社ウェブサイトにおいて、ポイントの残数およびポイントの利用履歴を確認することができます。但し、システムの都合上、確認できるポイントの利用履歴の内容については、当社の定めるところによるものとします。
2．前項に基づきポイントを確認するには、会員ご本人のメールアドレスおよびパスワードが必要となります。

第１６条（ポイントの合算・換金）

1．他の会員または会員ご本人の複数のメールアドレスで登録された会員情報間のポイントの合算は行なうことができません。
2．ポイントの換金等は、一切請求することができないものとします。

第１７条（ポイントの不正な取得・利用等）

以下の各号のいずれかに該当する場合には、ポイントの利用をお断りします。
(1)ポイントが会員ご本人のものでない場合
(2)ポイントが不正な方法により取得されたものである場合
(3)その他、当社がポイントの利用を不適当と判断した場合

第１８条（ポイントの有効期間）

ポイントの有効期間は、最終お買上日より1年間とし、有効期限が過ぎたポイントは失効するものとします。

第１９条（本サービス内容の変更または終了）

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。当社が、本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第２０条（退会）

1．会員は、当社ウェブサイトにおいて当社所定の手続を行うことにより、ユーザー登録の抹消（退会）をすることができます。
2．前項により、ユーザー登録の抹消（退会）をした場合、ポイントは失効するものとします。失効したポイントの再付与その他の救済は一切請求することができないものとします。

第２１条（会員資格の喪失）

1．会員は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員資格を喪失するものとします。

(1)会員が、本規約（ファミリーセールの注意事項その他の本規約に準ずるものを含む。）のいずれかの条項に違反した場合
(2)会員が、ユーザー登録の申込時に虚偽の申告をした場合
(3)当社が不適当と判断した行為を会員が行った場合
(4)その他前各号に準ずる事由が発生した場合

2．前項により、会員が会員資格を喪失した場合、ポイントは失効するものとします。

第２２条（個人情報について）

1．登録されている会員の個人情報は当社ウェブサイトで確認することができます。
2．当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令を遵守し、当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱いについて（http://bruno-inc.com/index.php?pg=privacy）に従って適切に利用及び管理します。
3．当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

(1)当社が取り扱う商品・サービスの提供、販売または注文の受付のため
(2)当社の商品の修理・交換の対応のため
(3)お客様からのご意見・問合わせに対する受付・調査・回答のため
(4)新商品・新サービス等に関する情報のお知らせのため
(5)郵便、電子メール等各種通知手段による、当社がお薦めする他社の商品・サービス等に関する情報のお知らせその他営業のご案内等のため
(6)当グループが実施するマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの分析・作成のため
(7)当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
(8)当社のサービスの品質向上、お客様からのご意見・お問合せ内容、契約内容の正確な把握のため
(9)他の事業者等から業務を委託された場合において、委託された業務の遂行のため

4．当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供・開示等いたしません。

(1)お客様ご本人の同意がある場合
(2)法令等に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5．次の場合は前項の第三者には該当しません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合

第２２条の２（不正利用等の防止に伴う個人情報の利用及び提供）

1．当社は、会員がクレジットカードによる決済をお申し出いただいた場合、犯罪防止や財産保護のために、ご入力いただいたクレジットカードの第三者による不正利用、クレジットカードを使用した詐欺行為の検知またはこれらの予防（以下、総称して「不正等防止」といいます）に必要な措置を講じます。
2．会員は、会員がクレジットカードによる決済を申し出た場合、当社が取得した会員に関する第(1)号に掲げる情報を不正等防止に必要な範囲で利用すること、及びかかる不正等防止のために第(2)号に掲げる第三者に対して提供することにつき、同意するものとします。

(1)個人情報

①会員が、当社ウェブサイトで商品を購入される際に使用している氏名、メールアドレス、端末情報（IPアドレス等）
②支払手段として指定しているクレジットカード番号の一部

(2)個人情報を提供する第三者

①会社名：株式会社アクル
②所在地：東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル14階
③連絡先：p-info@akuru-inc.com
④当該第三者における提供した個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
　https://akuru-inc.com/privacy/

3．会員は、不正等防止に必要な範囲で、前項第(2)号に定める第三者から会員が申し出たクレジットカードにかかる不正確認の結果を当社が取得すること、また、当社が取得した個人情報を不正等防止に必要な範囲で当社が保有する会員の個人情報と突合して利用することにつき、同意するものとします。
4．当社は、不正等防止に必要な業務の全部または一部を、秘密保持契約を締結した委託先に委託することがあります。
5．前各項に定める個人情報の利用、取得、提供にご同意いただけない場合には、本サービスにおいてクレジットカードによる決済をご利用いただくことができません。この場合には、クレジットカードによる決済以外の支払方法をお選びいただく必要がございます。

第２３条（免責）

停電、システム障害、メンテナンス、ポイント偽造またはユーザー登録偽造等に対する安全管理、その他やむをえない事情により、当社は予告なくポイントの利用の一部または全部を停止することがあります。その際、ポイントを利用できないことにより会員に不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任は負いません。

第２４条（本規約の変更）

当社は、本規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができるものとします。この場合、当社は、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。

第２５条（準拠法および裁判管轄）

1．本規約の準拠法は日本法とします。
2．本規約に起因して発生または関連する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2018年3月1日制定
2021年4月1日改定
2021年10月1日改定
2023年9月22日改定
2024年2月1日改定
2024年2月7日改定